Yapay Zeka ve 'insan' soyadını kaybetmeden yeteneğin nasıl yönetileceği

feateous

New member
Yapay Zeka ve 'insan' soyadını kaybetmeden yeteneğin nasıl yönetileceğiBirkaç yüzyıllık deneyimin ardından, köpeğin insanın en iyi arkadaşı olduğu aforizması kabul edilirse, belki de iddialıların söylediği gibi toplumun bir paradigma değişikliğiyle karşı karşıya olduğunu anlamaya başlamamız gerekir.

Böylesine seçkin bir hayvanın bileşik isimli bir rakibi var: yapay zeka (AI). Köpeğe göre avantajları arasında en bariz olanıdır: Ocak ayında bir pazar günü sizi keyifli ve dondurucu bir sabah yürüyüşüne çıkmak için erken kalkmaya zorlamaz. Öte yandan yapay zeka sizi asla aynı neşeyle karşılamayacak… Beraberlik.

Yapay zekanın hâlâ ikisi arasındaki karşılaştırmalı dostluk araştırmasını destekleme kapasitesine sahip olmaması mümkündür, ancak kimse bunun yararlılığını tartışmıyor; Tek soru ne kadar ileri gidileceğini bilmektir.

Yapay zekanın yardımcı olamayacağı hiçbir sektör veya iş yoktur. Aslında İspanya, 1. EY Avrupa Yapay Zeka Barometresi'ne göre işlerinde bazı yapay zeka araçlarını aktif olarak kullandığını kabul eden çalışanların %84,4'ü ile yapay zekanın iş hayatında benimsenmesine öncülük ediyor.

Çalışanların bu yıkıcı teknolojiyi kullanmanın faydalarını anlaması mantıklı görünüyor, ancak İspanya'da geleceğin çalışanları da bunu yaptı. Bu, kendini genç yeteneklerin yönetimine adamış Santander Grubu şirketi Universia'nın verileriyle desteklenmektedir: 2024 yılında neredeyse 15.600 öğrenci CV Builder aracını kullanarak özgeçmişlerini hazırladı. Adayı benzersiz kılan bilgi ve becerileri vurgulayarak yazmayı geliştirmek için yapay zekayı kullanan bir Universia asistanı. Universia'nın küresel istihdam edilebilirlik direktörü Beatriz Sevillano'nun işaret ettiği gibi, konu kendinizi diğer adaylardan farklılaştırmak olduğunda, her şirkette gerçekleştirilen işlevlerle ilgili deneyimi doğru bir şekilde yakalamak çok önemlidir.

İşçiler ve geleceğin çalışanları yapay zeka sayesinde birbirlerini anlıyorlar, dolayısıyla çalıştıkları şirketlerin de bunu yapacağını hayal etmek zor değildi. Yapay zekanın şirketlerde uygulanması, veri analizi veya standartlaştırılmış karar verme ile sınırlı değildir. Yapay zekanın evrimsel sıçraması, onu iletişim ve yetenek yönetimi (insan kaynakları) gibi daha sosyal alanlarda da yararlı bir araç haline getiriyor.

Randstad'ın Güney Avrupa ve Latin Amerika İnsan Kaynakları bölge müdürü Raquel Larena'nın belirttiği gibi, yapay zekanın başlangıçta tekrarlanan görevleri otomatikleştirmek için uygulandığı doğru olsa da, makine öğrenimi ve derin öğrenme gibi alanlardaki ilerlemeler, yapay zekanın uygulama kapsamını genişletti. insan kaynaklarında.

Böylece yapay zeka, insan yeteneklerini geliştiren bir araç olarak kendini kanıtlıyor. İnsanları ve şirketleri birbirine bağlamaya adanmış bir şirket olan GT Linkers'ın kurucusu ve yönetici ortağı Santiago Casanueva'ya göre, yapay zeka işleri ortadan kaldırmayacak, ancak onu kullanmayı öğrenenler, nasıl olduğunu bilmeyenlerden üstün olacak. Casanueva, bu anlamda yapay zekanın bir tehditten çok, insanları benzersiz kılan yaratıcılık, empati ve stratejik düşünme gibi becerileri geliştirmeye odaklanmanın bahanesi olduğunu belirtiyor.

Adecco Grubu Yetenek Kazanımı yöneticisi Sara Álvarez de aynı görüşte. Yapay zekanın insanileştirmenin ve insan boyutunun yerini alamayacağını ve bu nedenle yapay zekanın İK ile ilgili görevinin stratejiyi tamamlamak ve stratejiye yardımcı olmak olması gerektiğini savunuyor; aday ve çalışan deneyimini iyileştirmeye devam ediyoruz.

Yapay zekanın insan kaynakları için neler yapabileceği sorusuna yanıt vermek amacıyla Randstad, Yapay Zeka ve İnsan Kaynakları adlı çalışmasını yakın zamanda yayınladı. Yetenek yönetiminin daha akıllı ve insancıl bir yoluna doğru. Ve kendi unvanları, izlenecek yolun ne olması gerektiği konusunda şüpheye yer bırakmıyor.

YETENEK YAŞAM DÖNGÜSÜ


Rapor, tüm yetenek yaşam döngüsüne (çekim, seçme, şirkete dahil etme, mesleki gelişim ve sadakat) uygulanan yapay zekanın potansiyel kullanımlarını tanımlıyor.

Raquel Larena, yapay zekanın özellikle önemli bir etkiye sahip olduğu alan olarak beceri yönetimine dikkat çekiyor. Randstad yönetimi, yeni teknolojiler sayesinde şirketlerin her çalışanın temel yetkinliklerini tanımlayabildiğini, onlara kişiselleştirilmiş gelişim fırsatları sunabildiğini ve işgücü piyasasının değişen ihtiyaçlarına uyum sağlayabildiğine dikkat çekiyor. Yani, insan kaynakları departmanının diğer alanlarla ilişkisini geliştirerek, değerlerinin tamamını kullanmadığına inanan çalışanların hayal kırıklıklarını en aza indirin.

Aday deneyimini ve geri bildirimini iyileştirme konusunda yardımcı olduğunu belirten Sara Álvarez, yapay zekayı işe alım ve filtreleme aşamasında fark edebileceğimizi açıklıyor, ancak her zaman insani noktayı gözden kaçırmadan ve adayı terk etmeden, ekliyor Değerlendirmeyi ve her şeyden önce kararı yapay zekayla oluşturduğumuz tek kriter.

Álvarez ve Casanueva bir kez daha teknolojik insanlaştırmanın önemi konusunda hemfikir. GT Linkers'ın kurucusu, yapay zekanın gerçekten stratejik olana doğru ilerlememize izin vermesini takdir ediyor; bu da onun görüşüne göre insan yeteneklerini ve empati, deneyim ve etik yargıya dayalı etkileşimleri geliştirmek anlamına geliyor ve yönetimde her zaman yeri doldurulamaz bir rol oynamaya devam edecek. .

Enerjinin korunumu yasasını yeniden ifade edersek, ne yaratılır ne de yok edilir, dönüştürülen bir yetenek. Birkaç yıl önce temel olan beceriler artık geçerliliğini kaybederken diğerleri geçerliliğini kazanıyor. Sara Álvarez'in de belirttiği gibi, Accenture'ın deneyiminde iş tanımlarında eleştirel düşünme, veri analizi, amaçlı işbirliği ve duygusal zeka gibi yeni yetkinlikleri gereklilik olarak buluyoruz.

Larena benzer bir şeye dikkat çekerek birden fazla dil bilgisinin ve tekrarlanan görevlerin yerine getirilmesinin nasıl geçerliliğini kaybettiğini açıklarken, aynı zamanda yapay zekanın eleştirel düşünme gibi otomatikleştirilmesi zor becerilere olan talebi nasıl artırdığını fark ettiklerini açıklıyor. yaratıcılık, karmaşık problem çözme ve kişilerarası ilişkiler ve liderlik becerileri. Yani yapay zekadaki tehdidi görenlerin rahatı için, makine hiçbir zaman bireye hakim olamayacaktır.

Kısacası: Gerçekten yeri doldurulamaz olan ne yaptığımız değil, nasıl yaptığımızdır: sınırsız hayal etme, gerçekten bağlantı kurma ve bir amaç doğrultusunda liderlik etme yeteneğimiz (Santiago Casanueva dedi).

TAKİP EDİLECEK YOL


Bu raporun başında bir paradigma değişiminden bahsediliyorduysa, şimdi bu devrimin dijital olmasını sağlamak için yinelenen söylemlerin yolunu izleyebilirdik, evet ama insanı merkeze alarak.

Randstad çalışması, yapay zekanın insan kaynaklarındaki potansiyelinden yararlanmak için geleceğe yönelik dört öneriyi vurguluyor. Rapor sırasında danışılan uzmanların (Sara Álvarez, Raquel Larena ve Santiago Casanueva) doğruladığı ilk husus, her zaman insan gözetiminin sürdürülmesidir. İkincisi, yetenekte öne çıkmanın devam etmesi; Yapay zekanın sürekli gelişimi, düzenlemelerin de neredeyse her gün gelişmesi anlamına geldiğinden, insanlarla teması garanti altına almak üçüncü ve son olarak düzenlemelere güncel olmak olacaktır.

Uzmanların da hemfikir olduğu gibi, uygulamalı yapay zekanın en belirgin avantajı verimlilik olabilir (süreç optimizasyonu, tekrarlanan görevlerde zaman tasarrufu…), ancak tek avantaj bu değil: Sara Álvarez'in vurguladığı gibi kişiselleştirme ve tahmine dayalı analitik gibi diğer avantajlar veya Raquel Larena'nın da belirttiği gibi insan yaratıcılığını çoğaltma yeteneği, dünyadaki insan sayısı kadar seçeneğin olduğu bir gelecek hayal etmemizi sağlıyor.

Ve kim bilir, belki daha önce iş verimliliğini arttırmış olsaydı Larra yarın geri dönmek zorunda kalmazdı.